วินน์พูดว่าชูสเตอร์ตระหนักถึงวิธีการแลกรับตั๋วของเขา
คนซื้อชาวแมสซายกเซตส์ Encore Boston Harbor และกลุ่มผู้ครอบครองวินน์ รีสอร์ทแปลงลูกค้าให้สั้นๆอย่างไรก็ตามศาลเป็นคู่อริกับคาสิโน
ในคดีที่ยื่นในเดือนสิงหาคม 2562ริชาร์ด ชูสเตอร์ซึ่งอ้างว่าเป็นหนึ่งในผู้สนับสนุนรายแรกของคาสิโน กล่าวกล่าวหาหน่วยแลกเปลี่ยนตั๋วของบ้านพักมีปัญหาทางเทคนิคที่ไม่กระจายเหรียญอย่างถูกจะต้องชูสเตอร์ยังกล่าวว่าเครื่องไร้เหรียญที่เปิดตัวไม่นานหลังจากเปิดคาสิโนนั้นไม่ยุติธรรม
ชายคนนั้นกล่าวกล่าวหา Encore Boston Harbor แปลงเขาใน12 การเข้าชมเขาได้เข้าไปในเงิน สะท้อนกรณีอื่นๆที่คล้ายคลึงกันด้วยประการฉะนี้เขาจึงกล่าวหาเงินว่าละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของแมสซาชูเซตส์และละเมิดสัญญา อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ Wynn Resorts อธิบายว่าหน่วยแลกเปลี่ยนตั๋วจ่ายเงินสดในจำนวนมูลค่าทั้งหมดที่ใกล้ที่สุดเครื่องไม่มีเหรียญจะออกตั๋วพร้อมส่วนที่เหลือของความเคลื่อนไหวที่ผู้เล่นสามารถแลกเปลี่ยนได้ที่หน้าต่างแคชเชียร์
ชูสเตอร์กล่าวกล่าวหาเครื่องไม่มีเหรียญทำให้ผู้ซื้อไม่พยายามแลก
ชูสเตอร์กล่าวกล่าวหาเครื่องไม่มีเหรียญทำให้ผู้ซื้อไม่พยายามแลก ทำให้คาสิโนเก็บไว้ได้เขาเองมักจะทิ้งตั๋วไปแทนที่จะแลกเปลี่ยนตั๋วที่หน้าต่างพนักงานบัญชี เมื่อตรวจสอบความจริงศาลตกลงว่าเครื่องไม่มีเหรียญของ Wynn ไม่ได้ละเมิดกฎระเบียบอะไรก็แล้วแต่ยิ่งกว่านั้นยังไม่ยอมรับการอ้างของชูสเตอร์ว่าเครื่องจักรนั้นไม่มีศีลธรรมผู้พิพากษาอัลลิสัน เบอร์รอว์สตั้งข้อสังเกตว่าชูสเตอร์มีข้อมูลทั้งหมดที่เขาต้องการเพื่อแลกของเขาแม้ว่าจะอ้างว่าควรจะรวมอยู่ในตั๋ว
หลังจากคำตัดสิน ชูสเตอร์อุทธรณ์คำตัดสินของผู้พิพากษาต่อศาลอุทธรณ์คราวแรก.อย่างไรก็ตาม ทนายความของ Wynn ต้องการให้คดีถูกยกเลิกโดยอ้างถึงว่าผู้ใช้ไม่ได้ถูกกระทำที่ไม่เป็นธรรมหรือหลอกลวง จากที่ตัวแทนของ Wynn กล่าวว่าโจทก์ไม่ได้รับข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดและในความเป็นจริงก็ตระหนักถึงวิธีการแลกรับตั๋วของเขาคาสิโนเน้นว่าท้ายที่สุดชูสเตอร์เลือกที่ ทำบางอย่างกับตั๋ว TRU ของเขานอกจากสิ่งที่เขาได้รับคำแนะนำให้ทำ บริษัท คาสิโนเสริมว่าเครื่องตั๋ว TRU แบบไม่มีเหรียญสอดคล้องกับมาตรฐานของแมสซาชูเซตส์อย่างสมบูรณ์